Email adresa za ponošenje prigovora potrošača
Za: Komunalno Hvar
Poštovani,
Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.
Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora
Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.
S poštovanjem,
Zdenka Radoš
Poštovana,
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 41/14. ) obavještavamo potrošače da
nezadovoljstvo u odnosu na pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi u našim
poslovnim prostorijama pri čemu ćemo Vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora.
Prigovor također možete poslati:
na adresu : KOMUNALNO HVAR d.o.o. , Vlade Stošića 7, 21450 Hvar
na telefaks broj : 021/ 742 575
na email adresu : [e-mail adresa]
Komunalno Hvar d.o.o. se obavezuje u pisanom obliku odgovoriti na prigovore u
roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
Srdačan pozdrav,
Jasna Vuljan
dipl. ing. biolog
Voditelj sustava kvalitete i zaštite okoliša
Komunalno Hvar d.o.o
Vlade Stošića 7
21450 Hvar
TEL : 021 / 742-504
GSM: + 385 91 911 5022
[Komunalno Hvar e-mail za zahtjeve]
Prije ispisa na pisaču, razmislite o okolišu!
Before printing, think about the environment!
Radimo kako bismo obranili pravo na pristup informacijama za sve.
Pomozite nam zaštititi vaše pravo pozivanja tijela javne vlasti na odgovornost. Donirajte i podržite naš rad.
Donirajte