Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Zdenka Radoš made this Freedom of Information request to Komunalno društvo Brinje, Brinje as part of a batch sent to 254 authorities

This request has been closed to new correspondence from the public body. Contact us if you think it ought be re-opened.

The request was successful.

Zdenka Radoš

Za: Komunalno društvo Brinje

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

KOMUNALNO DRUŠTVO BRINJE, Komunalno društvo Brinje, Brinje

Komunalno društvo Brinje d.o.o
Frankopanska 35
53260 Brinje
Brinje,19.07.2017.

Poštovana,
Za podnošenje prigovora svakako omogućujemo našim korisnicima :
-pisanim putem na adresu : Komunalno društvo Brinje, Frankopanska 35 , 53260 Brinje
-na e-mail : [Komunalno društvo Brinje, Brinje e-mail za zahtjeve]
-osobno uz upis u knjigu prigovara na adresu: Komunalno društvo Brinje, Frankopanska 35,Brinje
-usmenim putem na broj telefona 053 700 309.
Moram napomenuti da svi naši korisnici javne usluge prilikom dobivanja računa su pisanim tragom na istom računu upoznati kako se ista usluga obračunava i naplaćuje te kojim načinom se može podnijeti
prigovor istom poduzeću što na izdavanje računa a što na poslovanje u istom poduzeću.
S poštovanjem!
Direktorica:
Josipa Pavlović,mag.ing.agr.

-----Original Message-----
From: Zdenka Radoš [mailto:[ZPPI #4086 email]]
Sent: Thursday, July 13, 2017 9:21 PM
To: Zahtjevi za PPI upućeni prema Komunalno društvo Brinje <[e-mail adresa]>
Subject: Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Za: Komunalno društvo Brinje

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti
potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog
prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka
3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim
prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja
pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje
prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka
organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte,
navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu
kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

-------------------------------------------------------------------

U roku 15 dana tijelo javne vlasti mora donijeti odluku o zahtjevu.
Taj se rok može produžiti za dodatnih 15 dana a o tome treba
obavijestiti podnositelja zahtjeva u roku 8 dana od predaje
zahtjeva. Ako je zahtjev nepotpun ili nerazumljiv, tijelo javne
vlasti treba pozvati podnositelja da ga ispravi u roku 5 dana.

Molimo koristite ovu adresu e-pošte za sve odgovore na ovaj
zahtjev:
[ZPPI #4086 email]

Je li [e-mail adresa] pogrešna adresa za pristup
informacijama zahtjeve za Komunalno društvo Brinje? Ako da, molimo
kontaktirajte nas koristeći ovaj obrazac:
http://imamopravoznati.org/change_reques...

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljen na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i
autorskih prava
http://imamopravoznati.org/help/officers

For more detailed guidance on safely disclosing information, read
the latest advice from the Information Commissioner:
http://imamopravoznati.org/help/ico-guid...

Ukoliko Vam je, kao službeniku za pravo na pristup informacijama,
ova usluga korisna, molimo Vas da na stranicama Vašeg tijela javne
vlasti posvećenim pravu na pristup informacijama postavite
poveznicu do nas.


-------------------------------------------------------------------

hide quoted sections