Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Zdenka Radoš made this Freedom of Information request to Komunalno društvo Čistoća, Rijeka as part of a batch sent to 254 authorities

This request has been closed to new correspondence from the public body. Contact us if you think it ought be re-opened.

The request was successful.

Zdenka Radoš

Za: Komunalno društvo Čistoća, Rijeka

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

Marina Babić Brusić, Komunalno društvo Čistoća, Rijeka

Poštovana gospođo Radoš,

temeljem Vašeg zahtjeva radi ostvarivanja prava na pristup informaciji, obavještavam Vas da su sve informacije o kontaktima za podnošenje prigovora KD Čistoća d.o.o. Rijeka dostupne na našim mrežnim stranicama i to kako slijedi:
- Poštanska adresa: KD Čistoća d.o.o. - Dolac 14, 51000 Rijeka
- Telefaks: 051 330 320
- E-mail adrese: Info Centar - [e-mail adresa];
Milan Zagorac, službenik za odnose s građanima i javnošću - [e-mail adresa]
Marina Babić-Brusić, službenik za informiranje - [KD Čistoća e-mail za zahtjeve]
- HTML obrazac za slanje upita http://www.cistoca-ri.hr/Pocetna/Obavije...
- web obrazac za zahtjev za pristup informacijama http://www.cistoca-ri.hr/Pocetna/Obavije... s Obrascem Zahtjeva za pristup informacijama kao i Obrascem Zahtjeva za ponovnu uporabu informacija

Dakle, sve su navedene informacije i kontakti dostupni na našim mrežnim stranicama na www.cistoca-ri.hr na vidljivim mjestima uz konkretne upute.

Vjerujem da sam Vam ovime odgovorila na sva postavljena pitanja.

Uz srdačan pozdrav stojimo na raspolaganju

S poštovanjem

Marina Babić-Brusić, dip. ing.
Voditelj službe
Razvojno tehnička služba

Dolac 14
51000 Rijeka
telefon:
+385 51 353 428
mobitel:
+385 91 3353 428
faks:
+385 51 330 320
e-mail:
[KD Čistoća e-mail za zahtjeve]
www.cistoca-ri.hr
www.otpadnici.eu
Razmislite o okolišu prije ispisivanja ovog e-maila

-----Original Message-----
From: Zdenka Radoš [mailto:[ZPPI #4087 email]]
Sent: Thursday, July 13, 2017 9:21 PM
To: Zahtjevi za PPI upućeni prema KD Čistoća
Subject: Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Za: Komunalno društvo Čistoća, Rijeka

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti
potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog
prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka
3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim
prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja
pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje
prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka
organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte,
navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu
kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

-------------------------------------------------------------------

U roku 15 dana tijelo javne vlasti mora donijeti odluku o zahtjevu.
Taj se rok može produžiti za dodatnih 15 dana a o tome treba
obavijestiti podnositelja zahtjeva u roku 8 dana od predaje
zahtjeva. Ako je zahtjev nepotpun ili nerazumljiv, tijelo javne
vlasti treba pozvati podnositelja da ga ispravi u roku 5 dana.

Molimo koristite ovu adresu e-pošte za sve odgovore na ovaj
zahtjev:
[ZPPI #4087 email]

Je li [KD Čistoća e-mail za zahtjeve] pogrešna adresa za pristup
informacijama zahtjeve za Komunalno društvo Čistoća, Rijeka? Ako
da, molimo kontaktirajte nas koristeći ovaj obrazac:
http://imamopravoznati.org/change_reques...

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljen na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i
autorskih prava
http://imamopravoznati.org/help/officers

For more detailed guidance on safely disclosing information, read
the latest advice from the Information Commissioner:
http://imamopravoznati.org/help/ico-guid...

Ukoliko Vam je, kao službeniku za pravo na pristup informacijama,
ova usluga korisna, molimo Vas da na stranicama Vašeg tijela javne
vlasti posvećenim pravu na pristup informacijama postavite
poveznicu do nas.


-------------------------------------------------------------------

hide quoted sections