Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Zdenka Radoš made this Freedom of Information request to Vodovod Pula, Pula as part of a batch sent to 254 authorities

This request has been closed to new correspondence from the public body. Contact us if you think it ought be re-opened.

The request was successful.

Zdenka Radoš

Za: Vodovod Pula

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

Rafaela Zović, Vodovod Pula, Pula

Poštovani,
molim Vas da u roku od 5 (pet) dana Vaš Zahtjev upotpunite obveznim podacima (ime i prezime i adresa fizičke osobe podnositelja zahtjeva, odnosno naziv pravne osobe i njezino sjedište) sukladno članku 18. stavak 3. Zakona o pravu na pristup informacijama (NN 25/2013 i 85/2015).
U slučaju da ne ispravite zahtjev na odgovarajući način, Vaš Zahtjev će sukladno članku 20. stavak 2. navedenog Zakona biti odbačen.

Zahtjev možete dostaviti na jedan od slijedećih načina: na ovaj e-mail, na fax 052/211-554 ili poštom na adresu Radićeva 9, Pula.

LP.

VODOVOD PULA d.o.o.
za javnu vodoopskrbu, Radićeva 9, 52100 Pula
Rafaela Zović
Službenik za informiranje

-----Original Message-----
From: Zdenka Radoš [mailto:[ZPPI #4223 email]]
Sent: Thursday, July 13, 2017 9:22 PM
To: Rafaela Zović
Subject: Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Za: Vodovod Pula

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti
potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog
prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka
3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim
prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja
pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje
prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka
organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte,
navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu
kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

-------------------------------------------------------------------

U roku 15 dana tijelo javne vlasti mora donijeti odluku o zahtjevu.
Taj se rok može produžiti za dodatnih 15 dana a o tome treba
obavijestiti podnositelja zahtjeva u roku 8 dana od predaje
zahtjeva. Ako je zahtjev nepotpun ili nerazumljiv, tijelo javne
vlasti treba pozvati podnositelja da ga ispravi u roku 5 dana.

Molimo koristite ovu adresu e-pošte za sve odgovore na ovaj
zahtjev:
[ZPPI #4223 email]

Je li [Vodovod Pula, Pula e-mail za zahtjeve] pogrešna adresa za pristup
informacijama zahtjeve za Vodovod Pula? Ako da, molimo
kontaktirajte nas koristeći ovaj obrazac:
http://imamopravoznati.org/change_reques...

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljen na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i
autorskih prava
http://imamopravoznati.org/help/officers

For more detailed guidance on safely disclosing information, read
the latest advice from the Information Commissioner:
http://imamopravoznati.org/help/ico-guid...

Ukoliko Vam je, kao službeniku za pravo na pristup informacijama,
ova usluga korisna, molimo Vas da na stranicama Vašeg tijela javne
vlasti posvećenim pravu na pristup informacijama postavite
poveznicu do nas.


-------------------------------------------------------------------

hide quoted sections

Zdenka Radoš

Za: Rafaela Zović

Poštovana,
Adresa je:
[osobni podatak]

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

Rafaela Zović, Vodovod Pula, Pula

Poštovani,

od 17.07.2017. do 28.07.2017. nalazim se na godišnjem odmoru.

Svoj e-mail možete proslijediti na [e-mail adresa]

 

 

Rafaela Zović, Vodovod Pula, Pula

1 Attachment

Poštovana,
U privitku Vam dostavljamo informacije o kontaktima za podnošenje prigovora.
Lijep pozdrav.

-----Original Message-----
From: Zdenka Radoš [mailto:[ZPPI #4223 email]]
Sent: Friday, July 14, 2017 11:36 PM
To: Rafaela Zović
Subject: RE: Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Za: Rafaela Zović

Poštovana,
Adresa je:
[osobni podatak]

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

-----Original Message-----

Poštovani,
molim Vas da u roku od 5 (pet) dana Vaš Zahtjev upotpunite obveznim
podacima (ime i prezime i adresa fizičke osobe podnositelja
zahtjeva, odnosno naziv pravne osobe i njezino sjedište) sukladno
članku 18. stavak 3. Zakona o pravu na pristup informacijama (NN
25/2013 i 85/2015).
U slučaju da ne ispravite zahtjev na odgovarajući način, Vaš
Zahtjev će sukladno članku 20. stavak 2. navedenog Zakona biti
odbačen.

Zahtjev možete dostaviti na jedan od slijedećih načina: na ovaj
e-mail, na fax 052/211-554 ili poštom na adresu Radićeva 9, Pula.

LP.


VODOVOD PULA d.o.o.
za javnu vodoopskrbu, Radićeva 9, 52100 Pula
Rafaela Zović
Službenik za informiranje

-------------------------------------------------------------------
U roku 15 dana tijelo javne vlasti mora donijeti odluku o zahtjevu.
Taj se rok može produžiti za dodatnih 15 dana a o tome treba
obavijestiti podnositelja zahtjeva u roku 8 dana od predaje
zahtjeva. Ako je zahtjev nepotpun ili nerazumljiv, tijelo javne
vlasti treba pozvati podnositelja da ga ispravi u roku 5 dana.

Molimo koristite ovu adresu e-pošte za sve odgovore na ovaj
zahtjev:
[ZPPI #4223 email]

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljen na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i
autorskih prava
http://imamopravoznati.org/help/officers

For more detailed guidance on safely disclosing information, read
the latest advice from the Information Commissioner:
http://imamopravoznati.org/help/ico-guid...

Ukoliko Vam je, kao službeniku za pravo na pristup informacijama,
ova usluga korisna, molimo Vas da na stranicama Vašeg tijela javne
vlasti posvećenim pravu na pristup informacijama postavite
poveznicu do nas.

-------------------------------------------------------------------

hide quoted sections