Imamo pravo znati is currently in maintenance. You can only view existing requests. You cannot make new ones, add followups or annotations, or otherwise change the database.

ImamoPravoZnati trenutno ne prihvaća nove zahtjeve dok je portal u režimu održavanja! Hvala na razumijevanju!

Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Zdenka Radoš made this Freedom of Information request to Vodoopskrba i odvodnja Zagrebačke županije as part of a batch sent to 254 authorities

This request has been closed to new correspondence. Contact us if you think it should be reopened.

The request was successful.

Zdenka Radoš

Za: Vodoopskrba i odvodnja Zagrebačke županije

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

Roman Rodic, Vodoopskrba i odvodnja Zagrebačke županije

Poštovana!

Obzirom da još uvijek nemamo sistematiziran ustroj tvrtke za sada sam ja, ova e-mail adresa, adresa tvrtke kao i svi navedeni kontakti jedini ovlašten zaprimati i proslijeđivati na postupanje sve upite, prigovore, žalbe i slično za cijelu tvrtku.

U tijeku je sistematizacija radnih mjesta i ustroj tvrtke nakon čega ćemo Vas obavijestiti hoće li biti kakvih promjena od gore navedenog.

S poštovanjem,

Službenik za informiranje
Roman Rodić, bacc.oec

VODOOPSKRBA I ODVODNJA ZAGREBAČKE ŽUPANIJE d.o.o.
Koledovčina 1, 10000 Zagreb
tel:01/3492 100, fax:01/3492 104
OIB:54189804734
e-mail:[Vodoopskrba i odvodnja Zagrebačke županije e-mail za zahtjeve]

show quoted sections