Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Zdenka Radoš made this Freedom of Information request to Gradsko stambeno komunalno gospodarstvo, Zagreb as part of a batch sent to 254 authorities

This request has been closed to new correspondence from the public body. Contact us if you think it ought be re-opened.

The request was successful.

Zdenka Radoš

Za: Gradsko stambeno-komunalno gospodarstvo, Zagreb

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

noreplyGSKGinfo,

1 Attachment

Link: [1]File-List
Link: [2]Edit-Time-Data
Link: [3]themeData
Link: [4]colorSchemeMapping

Poštovani,

 

Vaš zahtjev/upit je uspješno zaprimljen i bit će obrađen u najkraćem
mogućem roku te ćemo se po predmetnom pismeno očitovati.

 

Budući  da je ovo automatska poruka, molimo da ne odgovarate na ovaj
e-mail.

 

Zahvaljujemo na suradnji.

 

[5]GSKG_Logo

 

Gradsko stambeno komunalno gospodarstvo d.o.o.

Savska cesta 1

10000 Zagreb

Centrala: 01/ 45 65 811

[6]www.gskg.hr

 

References

Visible links
1. file:///tmp/cid:[email protected]
2. file:///tmp/cid:editdata.mso
3. file:///tmp/~~themedata~~
4. file:///tmp/~~colorschememapping~~
6. http://www.gskg.hr/

Marija Sesler, Gradsko stambeno komunalno gospodarstvo, Zagreb

Poštovana,

vezano uz Vaš upit povratno dostavljamo tražene podatke (isti su objavljeni na našoj web stranici - rubrika Kontakti)

1. Prigovori i reklamacije -

U cilju pružanja što kvalitetnijih usluga, prigovori / reklamacije na naše poslovanje mogu se podnijeti pismenim putem na adresu:

GSKG d.o.o.
Savska cesta 1
10000 Zagreb

(izravno putem urudžbenog zapisnika GSKG-a, Savska cesta 1 ili poštom);

e-mailom: [GSKG e-mail za zahtjeve]
faksom: 4829-117

Navedeno je sukladno čl.10. Zakona o zaštiti potrošača (41/14, 110/15)


2. Pravo na pristup informacijama -

Pravo na pristup informacijama i ponovna uporabu informacija ostvaruje se u skladu sa Zakonom o pravu na pristup informacijama („Narodne novine“, broj 25/2013., 85/2015.).

E-mail: [GSKG e-mail za zahtjeve]

S poštovanjem,

GSKG d.o.o.
Savska cesta 1
Viši suradnik za odnose s javnošću i reklamacije
Marija Sesler, dipl.nov.
Tel. 01 4565 863

-----Original Message-----
From: Zdenka Radoš [mailto:[ZPPI #4008 email]]
Sent: Thursday, July 13, 2017 9:21 PM
To: noreplyGSKGinfo <[e-mail adresa]>
Subject: Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Za: Gradsko stambeno-komunalno gospodarstvo, Zagreb

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti
potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog
prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka
3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim
prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja
pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje
prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka
organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte,
navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu
kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

-------------------------------------------------------------------

U roku 15 dana tijelo javne vlasti mora donijeti odluku o zahtjevu.
Taj se rok može produžiti za dodatnih 15 dana a o tome treba
obavijestiti podnositelja zahtjeva u roku 8 dana od predaje
zahtjeva. Ako je zahtjev nepotpun ili nerazumljiv, tijelo javne
vlasti treba pozvati podnositelja da ga ispravi u roku 5 dana.

Molimo koristite ovu adresu e-pošte za sve odgovore na ovaj
zahtjev:
[ZPPI #4008 email]

Je li [GSKG e-mail za zahtjeve] pogrešna adresa za pristup informacijama
zahtjeve za Gradsko stambeno-komunalno gospodarstvo, Zagreb? Ako
da, molimo kontaktirajte nas koristeći ovaj obrazac:
http://imamopravoznati.org/change_reques...

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljen na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i
autorskih prava
http://imamopravoznati.org/help/officers

For more detailed guidance on safely disclosing information, read
the latest advice from the Information Commissioner:
http://imamopravoznati.org/help/ico-guid...

Ukoliko Vam je, kao službeniku za pravo na pristup informacijama,
ova usluga korisna, molimo Vas da na stranicama Vašeg tijela javne
vlasti posvećenim pravu na pristup informacijama postavite
poveznicu do nas.


-------------------------------------------------------------------

hide quoted sections