Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

Zdenka Radoš made this Freedom of Information request to Javna ustanova Gradski bazeni Varaždin as part of a batch sent to 254 authorities

This request has been closed to new correspondence from the public body. Contact us if you think it ought be re-opened.

The request was successful.

Zdenka Radoš

Za: Javna ustanova Gradski bazeni Varaždin

Poštovani,

Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.

Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora

Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.

S poštovanjem,
Zdenka Radoš

Javna ustanova Gradski bazeni Varaždin

1 Attachment

Poštovana,

slijedom Vašeg upita, a temeljem članka 17. stavka 2. Zakona o pravu na pristup informacijama (NN 22/13, 85/15) dostavljamo odgovor kako slijedi:

Javna ustanova „Gradski bazeni Varaždin“ ima, sukladno članku 10. stavku 3. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15), u svojim poslovnim prostorijama vidljivo istaknute upute za način dostavljanja prigovora. Na panou Cjenika Ustanove koji se nalazi u ulaznom prostoru, neposredno pokraj recepcije na kojoj se vrši naplata usluga, navedeno je da se svi prigovori mogu uputiti na recepciji bazena i na e-mail [e-mail adresa]. Prikaz tog panoa nalazi se na fotografiji u privitku ove poruke.

S poštovanjem,

Katarina Kopriva, administrator
Gradski bazeni Varaždin

Tel./fax: +385 42 215 363
Centrala: +385 42 215 366

show quoted sections