Poštovani,

 

Sukladno zakonu o zaštiti potrošača kao i Zakonu o pravu na pristup
informacijama, na web stranici KD Autotrolej, kao i na svim našim
prodajnim mjestima jasno je istaknut način za podnošenje prigovora.

Za sve organizacijske jedinice prigovor možete uputiti na ove kontakte:

 

 

 

 

 

Srdačan pozdrav,

 

 

Kristina Prijić, prof.

Specijalist za odnose s javnošću

 

 

 

-----Original Message-----
From: Zdenka Radoš [mailto:[ZPPI #4085 email]]
Sent: 13. srpnja 2017. 21:21
To: Prijić Kristina <[Komunalno društvo Autotrolej, Rijeka e-mail za zahtjeve]>
Subject: Email adresa za ponošenje prigovora potrošača

 

     Za: Komunalno društvo Autotrolej, Rijeka

    

     Poštovani,

    

     Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti

     potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog

     prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka

     3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim

     prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja

     pisanog prigovora.

    

     Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje

     prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka

     organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte,

     navedite ih odovojeno:

     - poštanska adresa za podnošenje prigovora

     - telefaks za podnošenje prigovora

     - elektronička pošta za podnošenje prigovora

    

     Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu

     kao najekonomičniji način odgovora.

    

     S poštovanjem,

     Zdenka Radoš

    

     -------------------------------------------------------------------

    

     U roku 15 dana tijelo javne vlasti mora donijeti odluku o zahtjevu.

     Taj se rok može produžiti za dodatnih 15 dana a o tome treba

     obavijestiti podnositelja zahtjeva u roku 8 dana od predaje

     zahtjeva. Ako je zahtjev nepotpun ili nerazumljiv, tijelo javne

     vlasti treba pozvati podnositelja da ga ispravi u roku 5 dana.

    

     Molimo koristite ovu adresu e-pošte za sve odgovore na ovaj

     zahtjev:

     [1][ZPPI #4085 email]

    

     Je li [2][Komunalno društvo Autotrolej, Rijeka e-mail za zahtjeve] pogrešna adresa za

     pristup informacijama zahtjeve za Komunalno društvo Autotrolej,

     Rijeka? Ako da, molimo kontaktirajte nas koristeći ovaj obrazac:

    
[3]http://imamopravoznati.org/change_reques...

    

     Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će

    objavljen na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i

     autorskih prava

     [4]http://imamopravoznati.org/help/officers

    

     For more detailed guidance on safely disclosing information, read

     the latest advice from the Information Commissioner:

     [5]http://imamopravoznati.org/help/ico-guid...

    

     Ukoliko Vam je, kao službeniku za pravo na pristup informacijama,

     ova usluga korisna, molimo Vas da na stranicama Vašeg tijela javne

     vlasti posvećenim pravu na pristup informacijama postavite

     poveznicu do nas.

    

     

     -------------------------------------------------------------------

 

References

Visible links
1. mailto:[ZPPI #4085 email]
2. mailto:[Komunalno društvo Autotrolej, Rijeka e-mail za zahtjeve]
3. http://imamopravoznati.org/change_reques...
4. http://imamopravoznati.org/help/officers
5. http://imamopravoznati.org/help/ico-guid...

sakrij citirane dijelove