Email adresa za ponošenje prigovora potrošača
Za: Usluga, Pazin
Poštovani,
Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.
Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora
Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.
S poštovanjem,
Zdenka Radoš
Poštovani,
U nastavku dostavljamo informaciju o kontaktima za podnošenje prigovora:
- poštanska adresa: usluga d.o.o. , Pazin, šime Kurelića 22
- telefax: 052 624 998
- elektronička pošta: [e-mail adresa]
U poslovnim prostorijama istaknuta je obavijest slijedećeg sadržaja
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA
PRIGOVORA POTROŠAČA
Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov. br. 41/14) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:
„Usluga“ d.o.o., Pazin, Šime Kurelića 22
ili dostaviti e-poštom na adresu: [e-mail adresa],
odnosno na telefax broj: 052 624 998
Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Prilikom podnošenja prigovora navedite Vaše podatke: ime i prezime, te adresu za dostavu odgovora.
S poštovanjem,
Marija Kiković
Usluga d.o.o.,Pazin
Tel. 052 619 033
Radimo kako bismo obranili pravo na pristup informacijama za sve.
Pomozite nam zaštititi vaše pravo pozivanja tijela javne vlasti na odgovornost. Donirajte i podržite naš rad.
Donirajte