Za: Agencija za zaštitu tržišnog natjecanja, Zagreb

Agencija za zaštitu tržišnog natjecanja (dalje: AZTN) provela je sektorsko istraživanje tržišta pružanja usluga online rezervacija smještaja u Republici Hrvatskoj. Sektorsko istraživanje pokrenuto je krajem 2019. godine i provedeno tijekom 2020. godine, a svi relevantni pokazatelji stanja na tržištu odnose se na tražene 2017. i 2018 godinu:
http://www.aztn.hr/aztn-proveo-sektorsko...

Temeljem Zakona o pravu na pristup informacija molim vas da u elektroničkom obliku, u odgovoru na ovaj email, dostavite sljedeće informacije:

1) Ukupan broj ispitanika koji su sudjelovali u istrazivanju (sve kategorije ispitanika)
1a) Boj ispitanika po podjeli prema kriteriju veličine poduzetnika (veliki i srednje veliki poduzetnici (za svaku velicinu poduzetnika koju ste promatrali, navedite broj ispitanika)
1b) Broj ispitanika prema kriteriju zemljopisne pozicioniranosti smještajnih objekata (za svaku zemljopisnu regiju koju ste promatrali, navedite broj ispitanika)
1c) Broj ispitanika prema kriteriju vrste smještajnih objekata - hoteli, boutique hoteli, hosteli, toplice i terme (za svaku vrstu smjestajnog objekta koju ste promatrali, navedite broj ispitanika)
2) Popis kanala prodaje i rezervacije smjestaja, npr. direktni, indirektni, alotmanski (touroperatori), tradicionalni (putničke agencije), grupna prodaja, globalni distribucijski sustav (GDS), prodaja za kongrese i evente (MICE – Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions) i putem DMC tvrtke za upravljanje destinacijom... (navedite sve kanale koje ste promatrali navedenim istrazivanjem)
2a) Popis *direktnih* kanala prodaje i rezervacije smještaja koje poduzetnici koji pružaju usluge smještaja koriste u Republici Hrvatskoj (dostavite popis naziva kanala koje je obuhvatilo vase istrazivanje) - npr. sto se moze vidjeti iz vaseg web clanka (ali mozda nije sve, pa vas molim potpuni popis) - pozivni centar, rezervacija, rezervacije i prodaja na samoj recepciji smještajnog objekta (walk-in prodaja), vlastite internetske stranice, ...
2b) Popis *indirektnih* posredničkih kanala prodaje i rezervacije smještaja koje poduzetnici koji pružaju usluge smještaja koriste u Republici Hrvatskoj (dostavite popis naziva kanala koje je obuhvatilo vase istrazivanje) - npr. OTA platforme (navedite koje sve su bile ukljucene u vasem istrazivanju)
2c) Rezultat (udio, broj) rezervacija i prodaje smjestaja prikazan za svaki kanal (npr. direktni kanal: ukupan broj ili udio, ovisno sto ste prikupili kroz vase istrazivanje, i tako za svaki kanal iz 2. tocke)

S poštovanjem,
Miroslav Schlossberg

Za: Branka Erić

Zahvaljujem na odgovoru!
Ujedno potvrdujem primitak odgovora.

S poštovanjem,
Miroslav Schlossberg