Zahtjevi slični 'Ugovor za ticketing sustav izvan opsega jamstva' (page 17)
Riješen poštom
Čeka odgovor
Uspješan
Uspješan
Uspješan
Uspješan
Odbijen
Odbijen
Čeka odgovor
Čeka odgovor
Drugostupanjski postupak
Ne posjedujemo informacije
Jako kasni
Uspješan
Uspješan
Uspješan
Uspješan
Uspješan
Uspješan
Uspješan
Uspješan
Odgođeno
Rok za odgovor je produžen
Drugostupanjski postupak
Odgođeno